Avís legal i privacitat

Última actualització: 19 d'octubre de 2026.

Titular de la web

En compliment de la Llei 34/2002, de servicis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), t'informem que esta web, www.elviatge.com, pertany a:

• Titular: José Vicente García Berlanga (El Viatge · Agència de viatges)
• NIF: 44526741Y
• Domicili fiscal: C/ Doctor Lanuza, 2, 46120 Alboraia (València)
• Oficina d'atenció al públic: C/ del Milagro, 27, 46120 Alboraia (València)
• Agència de viatges inscrita en el Registre de Turisme de la Comunitat Valenciana amb el títol-llicència CV-Mm2526-V
• Contacte: gestion@elviatge.com · 614 488 336

Condicions d'ús

La informació d'esta web, inclosos els preus «des de» i els programes d'exemple, és orientativa i no constituïx una oferta vinculant. Les condicions, preus i disponibilitat definitius es confirmen en la proposta personalitzada i en el contracte de viatge. Els textos, imatges i disseny de la web pertanyen a El Viatge o s'usen amb permís dels seus autors; no es poden reproduir sense autorització.

Responsable del tractament de les teues dades

José Vicente García Berlanga, NIF 44526741Y, C/ Doctor Lanuza, 2, 46120 Alboraia (València). Per a qualsevol qüestió sobre privacitat: gestion@elviatge.com.

Quines dades tractem i per a què

Les dades que ens envies en els formularis (nom, empresa o centre, email, telèfon, preferència de contacte i les dades del viatge, com ara dates, nombre de viatgers i edat dels xiquets) s'usen només per a preparar i enviar-te la proposta que demanes, respondre a les teues consultes i, si contractes, gestionar el teu viatge. No usem les teues dades per a enviar-te publicitat sense el teu permís ni prenem decisions automatitzades amb efectes sobre tu.

Ofertes i novetats: només si marques la casella «Accepte rebre ofertes» (o ens ho dius expressament per WhatsApp, email o en l'oficina), t'enviarem de tant en tant propostes de viatge, felicitacions i avisos útils (per exemple, que el teu passaport caducarà) per email o WhatsApp, adaptats als viatges que t'interessen. Guardem la data en què ens vas donar el permís. Pots donar-te de baixa en qualsevol moment responent «BAIXA» o escrivint a gestion@elviatge.com, i deixarem d'enviar-te-les.

Base legal

El teu consentiment en enviar el formulari i, per a les ofertes, en marcar la casella corresponent (art. 6.1.a RGPD; art. 21 LSSI) i, si contractes, l'execució del contracte de viatge (art. 6.1.b RGPD) i el compliment de les nostres obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).

Quant temps els conservem

Si no contractes, conservem la teua sol·licitud un màxim de 12 mesos per a poder atendre les teues consultes sobre la proposta. Si contractes, durant els terminis que exigixen la normativa de viatges combinats, la de consumidors i la fiscal. Les dades per a enviar-te ofertes, fins que et dones de baixa.

Amb qui els compartim

Només amb qui és necessari per al teu viatge (aerolínies, hotels, majoristes, transportistes i asseguradores), quan el contractes, i amb els proveïdors que ens presten servicis tècnics com a encarregats del tractament:

• EmailJS: enviament per correu electrònic dels formularis de la web.
• IONOS: allotjament de la web i del correu electrònic.
• Google Fonts: tipografies de la web (el teu navegador es connecta a Google per a descarregar-les, la qual cosa li permet conéixer la teua adreça IP).

Si algun proveïdor tracta dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, ho fa amb les garanties adequades que preveu el RGPD (decisions d'adequació o clàusules contractuals tipus). No cedim les teues dades a tercers per a fins propis d'ells, excepte obligació legal.

Cookies

Esta web no usa cookies pròpies ni de tercers amb finalitats analítiques o publicitàries. Només es poden usar elements tècnics imprescindibles perquè la web funcione, que no necessiten el teu consentiment.

Els teus drets

Pots demanar l'accés, la rectificació, la supressió, la limitació o oposició al tractament i la portabilitat de les teues dades, i retirar el teu consentiment en qualsevol moment, escrivint a gestion@elviatge.com i indicant quin dret vols exercir. Si consideres que no hem tractat bé les teues dades, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).